Хм, сам с подобным не сталкивался - вылеты бываеют (как и во многих играх), но после перезагрузки все работает... Вот что пишут умельцы из техподдержки 1С на поток жалоб по поводу бесконечных вылетов и зависаний:
I. Выгрузите из оперативной памяти компьютера, все фоновые процессы,
не относящиеся к операционной системе. В первую очередь антивирусные программы.
В идеальном случае, у вас должно быть запущено не более 17
процессов.
II. Для корректности работы многоядерного процессора на
операционной системе Windows XP, убедитесь, что у вас установлено
обновления KB896256. Скачать данное обновление можно отсюда:
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Либо, установите на вашу систему Service Pack 3.
III. Снизьте количество оперативной памяти вашего компьютера.
Например, снимите одну планку модуля оперативной памяти. Операционная истема Windows XP не способна корректно работать на объемах оперативной памяти свыше 3 Гб.
IV. Установите драйвер на монитор. Драйвер должен идти в
комплекте с монитором, либо его можно скачать с сайта производителя
монитора.
V. Переустановите драйвер вашей видеокарты. Предварительно
необходимо удалить драйвер, который установлен у Вас в настоящий
момент.
VI. Снизьте уровень аппаратного ускорения звука. Пуск ->
Выполнить -> dxdiag-> Звук -> Раздел "Возможности
DirectX. Установите переключатель в положение "Базовое
ускорение" или <Без ускорения>.
VII. Полностью переустановите игру.
VIII. Установите DirectX с диска с игрой.
IX. Также установите из папки "G4WL" с диска с
игрой, следующие компоненты:
1. Microsoft.NET Framework 3.0 x86 - запускной файл установки
- dotnetfx3.exe
2. Microsoft Visual C++ 2005 SP1 - запускной файл установки -
vcredist_x86.exe
3. Microsoft Games for Windows - Live - запускной файл
установки - XLiveRedist01.02.0241.00.msi
Может, что и поможет...